Política de Privacidad
En AquaLumbre Car Care, valoramos enormemente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de automoción.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Datos de Identificación Personal: Información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, cuando solicita una cita, se suscribe a nuestro boletín o nos contacta a través de nuestro sitio web.
- Datos de Uso: Información sobre cómo usted accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita, duración de la visita y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Transacción: Información relacionada con los servicios que contrata con nosotros, como tipo de lavado, detalles del vehículo y preferencias de servicio, aunque las transacciones financieras no se procesan directamente en este sitio.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo la programación de citas para lavado exterior e interior, detailing ecológico, tratamientos de cera y pulido, limpieza de motor, lavado de flotas y servicio de lavado de coches a domicilio.
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Para comunicarnos con usted, incluyendo el envío de confirmaciones de citas, actualizaciones de servicio y respuestas a sus consultas.
- Para fines de marketing y promoción, con su consentimiento cuando sea necesario, para informarle sobre nuevas ofertas, servicios o promociones de AquaLumbre Car Care.
- Para monitorear el uso de nuestro sitio web y analizar tendencias para mejorar la experiencia del usuario.
- Para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
Compartiendo su Información
AquaLumbre Car Care no vende, alquila ni intercambia sus datos personales con terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o servirle, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley, citación o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o propiedad de AquaLumbre Car Care, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, o protegerse contra responsabilidad legal.
Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Empleamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea, usted tiene ciertos derechos de protección de datos. En AquaLumbre Car Care, nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Sus derechos incluyen:
- El derecho a acceder: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- El derecho a la rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
- El derecho a suprimir: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerse al tratamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.
Enlaces a Otros Sitios Web
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Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
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